بیانیه حفظ حریم شخصی (خصوصی)

در بیانیه حفظ حریم شخصی تشریح می کنیم که چه اطلاعاتی را از شما گردآوری کرده، چگونه از اطلاعاتی که هنگام مراجعه به این تارنما در اختیارمان قرار می دهید، استفاده از آن ها حفاظت می کنیم. ما حفظ حریم شخصی شما را تضمین می کنیم. 

اگر در هنگام استفاده از این تارنما، از شما اطلاعاتی بخواهیم که هویت تان را آشکار کند می توانید مطمئن باشید که از آن تنها براساس اصول مطرح شده در این بیانیه استفاده می شود. در هر حال تعهدات و مسئولیت های ما محدود به توانایی ها و امکانات ما بوده و ما در قبال اقدامات مجرمانه و یا حوادث و رویدادهای غیرمترقبه یا اتفاقاتی که منتسب یا ناشی از اقدامات ما نباشد، مسئولیت و تعهدی نخواهیم داشت. ممکن است در آینده تغییرات در این سند اعمال شود. شما می توانید با مراجعه به این صفحه از تغییرات ایجاد شده در بیانیه حفظ حریم شخصی ما مطلع شوید.

 

چه اطلاعاتی راگردآوری می کنیم؟

ما ممکن است این اطلاعات را از شما بگیریم:

  • مشخصات مخاطب
  • اطلاعات تماس از جمله آدرس و آدرس نامه الکترونیک
  • اطلاعاتی برای پشتیبانی و نحوه اطلاع رسانی
  • اطلاعات مرتبط با نظرسنجی از مخاطبان

 

با اطلاعاتی که می گیریم چه می کنیم؟

براساس ماده 7 تصویب نامه شماره 1127128 شورای عالی اداری مورخ 1395/12/28 خود را ملزم به رعایت حریم خصوصی همه افراد و کاربران وبگاه دانسته و از کاربران آن دسته از ا طلاعات را که فقط به منظور ارائه خدمات کفایت می کند، دریافت کرده و از انتشار آن یا  در اختیار قراردادن آن به دیگران خودداری می نماییم. به طور خاص، از اطلاعات گردآوری شده در سایت برای این هدف ها استفاده می کنیم:

  • استفاده از اطلاعات برای بهبود خدمات یا نحوه ی ارائه ی آنها
  • ارائه ی امکانات جدید، پیشنهادهای ویزه و یا دیگر اطلاعات

 

امنیت اطلاعات

ما متعهدیم که امنیت اطلاعات شما را تضمین کنیم. برای جلوگیری از هر نوع دسترسی غیرمجاز و افشای اطلاعات شما از  همه شیوه های لازم استفاده می  کنیم تا امنیت اطلاعاتی را که به صورت آنلاین گردآوری می کنیم، حفظ شود.

 

لینک به سایت های دیگر

سایت ما ممکن است به سایت های دیگر لینک شود. وقتی که شما از طریق این لینک ها از سایت ما خارج می شوید، توجه داشته باشید که ما بر دیگر سایت ها کنترل نداریم. درباره این سایت ها شما باید به بیانیه حریم شخصی آنها مراجعه کنید.

بیانیه توافق سطح خدمات

بیانیه توافق سطح خدمت

مقدمه

مراجعین محترم؛

بدین وسیله توافق نامه سطح خدمات پورتال سازمان تحقیقات، آموزش و ترویج کشاورزی به آگاهی مراجعین محترم می رسد:

هدف از این توافقنامه سطح خدمت این است که به منظور ارائه با کیفیت خدمات ارائه شده توسط سازمان تحقیقات، آموزش و ترویج کشاورزی برای خدمت گیرندگان مورد توافق قرار گیرد.

این بیانیه، سطح توافق دو جانبه در خصوص این خدمات، روش های نظارت و مسئولیت های سازمان تحقیقات، آموزش و ترویج کشاورزی را در صورت لزوم مشخص می کند.

مسئولیت و تعهدات: 

  1. این تارنما مجهز به امکان ثبت درخواست ها و شکایات شما متقاضیان گرامی از طریق مراجعه پایین صفحه اصلی در بخش شکایات برای ثبت شکایات از طریق سامانه ثبت شکایت به صورت تمام وقت و در 7 روز هفته و 24 ساعت روز، دارا می باشد. همچنین لینک ارسال فرم شکایات در ذیل آیکون "میز خدمت" در منوی اصلی قرارداده شده است.
  2. حوزه پاسخگویی میز خدمت برای اطلاع و راهنمایی مراجعین از خدمت های الکترونیکی راه اندازی گردیده است. جهت ارتباط با سازمان به قسمت بالای پورتال بخش "تماس با ما" مراجعه فرمائید. همچنین جهت ارتباط با معاون وزیر و ریاست سازمان به قسمت ارائه نظرات وپیشنهادات به ریاست سازمان و مدیران سایر حوزه ها به بخش "مدیران" در ذیل "معرفی سازمان" مراجعه فرمائید. و برای بیان نظرات در میز خدمات بخش نظرسنجی و ارسال شکایات فعال است و آماده پذیرش نظرات و پیشنهادات سازنده شما برای افزایش کیفیت ارائه خدمات سازمان می باشد و در صورت لزوم و برای اصلاح فرآیندها موثر خواهد بود، لذا در صورت امکان در نظرسنجی میز خدمات الکترونیک ما مشارکت فرمائید.
  3. این تارنما در صورت برقرار بودن زیرساخت های لازم مخابراتی به صورت تمام وقت در  دسترس مراجعین گرامی می باشد. در صورت بروز هر گونه اشکال و  نقض فنی اطلاع رسانی خواهد شد.
  4. اطلاعات خصوصی تکمیل کنندگان فرم های الکترونیکی، در اختیار عموم قرار نمی گیرد.

این توافق نامه سطح خدمت تا پایان سال 1402 اعتبار دارد.

در صورت تمایل برای بهبود کیفیت ارائه خدمات در این  تارنما خواهشمند است در نظر سنجی تارنمای سازمان تحقیقات، آموزش و ترویج کشاورزی شرکت فرمائید.


6.1.15.0
گروه دورانV6.1.15.0